每6个人有1个逛过这家店！阿里健康大药房再升级

作为阿里健康版图的重要一环， 阿里健康大药房在三周年店庆之际，发布超级药房2.0，通过扫码溯源、药品检测、在线咨询药师等服务，让大家网上买药更放心。

阿里健康大药房发布超级药房2.0

除了升级平台外，阿里健康还联手天猫精灵，首发定制版"鹿小佳"智能音箱，为中国千万家庭提供"健康管家"智能化场景服务。

"鹿小佳"智能音箱

每6个人就有1个逛过这家药店

阿里健康大药房，是线上线下一体化的大药房。去年，阿里健康大药房首次揭秘新零售时代的"超级药房1.0"标准。而经过一年的摸索，阿里健康大药房以"一个家庭成员的健康需求"为服务场景，将超级药房升级为2.0健康服务平台。

超级药房2.0升级图

"'全与安全'是一家药房服务好消费者的关键。"阿里健康大药房总经理刘恒浩在发布会上表示，超级药房2.0有6大标准，包括全品类商品、全人群覆盖、全场景服务，并通过品质严选、用药管理、健康陪伴提升安全保障。

一系列数据，印证了这家超级药房的"全"——过去三年，已有超过2亿人，也就是将近每6个国人就有1个逛过这家药店。

截至2019年9月，阿里健康大药房共上线来自22个国家和地区的6万多款商品，与近3000家品牌合作，商品范围涵盖OTC药品、保健滋补、成人用品、医疗器械、隐形眼镜、美妆个护、母婴孕产等多个种类，覆盖从婴儿到老人不同年龄人群的健康解决方案。

为了增加商品地域覆盖，就近发货提升时效，去年阿里健康大药房在原有的广州、石家庄、昆山等三个仓库的基础上，新增佛山、重庆中心仓库，5仓配送全国。

目前，阿里健康大药房的送药服务已经覆盖全国，北上广深杭等20座核心城市可以实现当日19点前下单，次日送达。

通过菜鸟联盟合作，阿里健康大药房对偏远地区覆盖增加

选对药，买好药

对于用户来说，选对药，买好药是实际的需求。超级药房2.0从用户需求出发，也对安全流程全面迭代。

目前，阿里健康大药房有2000多名执业药师7×16小时在线，购买前用户免费咨询，购买后客服回访。线上购药过程中，消费者能看到适合自己需求的内容，并通过完善的页面说明和评价，帮助消费决策。

在品质把关方面，仅过去一年，阿里健康透明实验室就完成了3000余批次的样品检测，并制定了西洋参、枸杞、蜂蜜、蛋白粉等27项推优标准。

此外，追溯技术也进一步保障药品安全，购买前可以看到产品页面"码上放心"认证；收货后打开淘宝或支付宝扫药品盒上的码，就能帮助鉴别真伪。

码上放心

"可以预见，未来中国最大的药房，一定会出现在线上。" 阿里健康CEO沈涤凡表示，"我们的愿景是'为十亿人提供公平、普惠、可触及的健康服务'，所以阿里健康大药房不追求做最大药房，但追求的是更全、更安全、更普惠。"